Tire suas dúvidas aqui

Veja as respostas para as dúvidas mais comuns

Perguntas e respostas frequentes

As dúvidas de outros usuários respondidas e que podem te ajudar.

P – Preciso de linha telefônica para poder utilizar os serviços da HC?

     R – Não.

 

P - Preciso de modem ou roteador para poder utilizar os serviços da HC?

     R - Não. Roteador caso queira ter uma rede Wireless interna, exceto nos planos Hotspot.

 

P – O roteador é fornecido pelo provedor HC?

     R – Não.

 

P - Os planos contratados têm limite de carência?

     R - Não.

 

P - Os planos têm limite de franquia de dados?

     R - Não.

 

P - Eu preciso pagar algum valor por suporte técnico?

     R - Não, exceto se o problema for proveniente de mau uso dos equipamentos.

 

P – Qual valor da assistência técnica se vier a ser cobrada?

     R -  R$: 40,00 reais a visita, que será gerado o valor na próxima fatura.

 

P – Ao contratar os serviços da HC, eu efetuo o pagamento no ato da contratação ou no final do mês?

     R – No ato da contratação, paga para usar o mês correspondente. 

 

P – Onde posso efetuar os pagamentos dos meus boletos/carnê referente aos serviços prestados pela HC?

     R – Em qualquer casa lotérica ou agências bancárias até o vencimento. Após vencimento apenas nas agências Santander ou imprimindo uma 2° via atualizada do boleto/carnê.

 

Para mais informações entrem em contato conosco, teremos maior prazer em poder ajudar.


Fale conosco

(77)98822-1614

Sua central

Clique e acesse agora

HC PROVEDOR DE INTERNET

Somos uma empresa 100% brasileira e nosso objetivo principal é proporcionar o avanço do acesso à  internet banda larga para todos em nossa área de atuação. Fale conosco:
 (77)98822-1614
 hcprovedor@hcprovedor.com.br

PROVEDOR LEGALIZADO

Internet Banda Larga

Conexão 24h por dia, 7 dias por semana Você conectado o tempo todo.
Planos com valor mensal fixo e bem detalhado Sem sustos no final do mês.

Central do assinante

2ª via de boleto, dados de acesso, informações sobre sua navegação e muito mais. Acesse agora a central do assinante e confira.

2018 · HC PROVEDOR DE INTERNET